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Voici toutes les informations sur le Restaurant diététique NaturElle qui ce trouve au centre commercial Polygone, 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Produits sains
  • ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (103)

4 sur 5.0
  • Avatar de ludovic.r
    ludovic.r 13/01/2024 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    La serveuse qui sert les sandwiches, ainsi que les pâtisseries sans gant, sans pince et qui touche la monnaie juste avant. C’est incroyable. Niveau d’hygiène déplorable dans ce restaurant. 🤢

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 01/01/2024 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai testé un peu par hasard, attirée par le concept. La surprise a été excellente ! J'ai commandé une salade de chèvre miel sans jambon. J'ai dégusté un mélange très réussi de saveurs et de textures. Vraiment top, bravo !

  • Avatar de Léna.
    Léna. 22/12/2023 à 16:26
    Note de : 3 / 5

    Bonne expérience globalement. Les crêpes sont bonnes mais la garniture (Nutella) est mise en petite quantité. Service rapide mais pas spécialement agréable, plutôt nonchalant. Ambiance moyenne dû au peu de place et au passage des gens autour

  • Avatar de Céline.L
    Céline.L 25/11/2023 à 17:13
    Note de : 4 / 5

    Service efficace, goûter très bon. Bon endroit.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 23/11/2023 à 14:27
    Note de : 2 / 5

    Crèpe quelconque et chère 3.90 pour une simple crêpe au sucre à la pâte industrielle !!!un thé 4.90 !!de l'abus

  • Avatar de Jolène.
    Jolène. 26/09/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris à emporter, la serveuse était très aimable. Les produits sont très bons : croque monsieur jambon à la truffe et cheesecake, très bons. Seul petit bémol : le croque était un peu sec

  • Avatar de Laetitia.l
    Laetitia.l 09/09/2023 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce restaurant . Il est agréable et surtout toute l’équipe est très sympathique ! On y mange bien et c’est très copieux et bon .

  • Avatar de Alycia2.e
    Alycia2.e 06/09/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    J’ai mangé au restaurant en famille, et c’était top! Service rapide, personnel agréable , bonne ambiance je reviendrai c’est sur !

  • Avatar de Titou.
    Titou. 03/09/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Super cuisine Super moment Super, quoi 😊

  • Avatar de Johanne.u
    Johanne.u 02/09/2023 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Merci au conseille du serveur Nico, très bon accueil, endroit chaleureux après le shopping je recommande

  • Avatar de Frelon39.
    Frelon39. 02/09/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Fermeture à 19h30 mais plus possible de prendre jus pressés, smoothies, thés, glaces et presque toute la carte a 18h40 car je cite la serveuse « les machines sont lavés avant la fermeture et cela prend du temps », je peux vous dire que ça m’a fait rire je n’ai jamais entendu ça auparavant… Et en plus c’est un samedi je n’imagine pas en semaine ils doivent arrêter à 17h…

  • Avatar de Didier.
    Didier. 24/08/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et cuisine de qualité ! Je recommande

  • Avatar de Vuk.a
    Vuk.a 21/08/2023 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Le Coca Cola coûte presque 5 euros

  • Avatar de soligalio.4
    soligalio.4 21/08/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Service top 50 merci à équipe geox polygone vous remercie

  • Avatar de roma.e
    roma.e 14/08/2023 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Service plus que médiocre. On te propose si tu veux du pain et tu n'en vois pas la couleur..tu demandes la carte des boissons car on ne t'en a pas proposé lors de ta commande des plats et on ne vient pas te demander si tu as choisi...le tout serait justifiable s'il y avait eu du monde à servir mais non ce n'était pas le cas. L' équipe était surtout occupée à blaguer et rigoler entre eux. La bonne humeur c'est bien certes mais pas en dépit de la qualité du service! Résultat des courses, une boisson m'avait été ajoutée au compte par distraction...🤨

  • Avatar de Yanis.K
    Yanis.K 04/08/2023 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    De passage à Montpellier, nous avons vécu une mauvaise expérience. Nous avions commandé un milkshake et un Latte Signature. La serveuse me dit qu'elle avait un milkshake déjà préparé de la commande précédente et me le propose donc. J'accepte pour ne pas créer une mauvaise ambiance. Il n'était pas bon du tout et le verre n'était pas rempli. Trop liquide, ça ressemblait plus à un verre de lait sucré qu'à un vrai milkshake. Presque 7 euros pour un verre de lait. Je déconseille donc fortement les milkshake dans cet établissement. Après voir terminé ce milkshake, le Latte signature de ma conjointe n'était toujours pas arrivé. Au bout de 10 minutes, nous avons décidé de partir. Nous sommes allés dans un autre café du centre commercial qui a su nous satisfaire.

  • Avatar de Marie-France.a
    Marie-France.a 03/08/2023 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Autant il y a 1 an ou 2 mois c était super bon et recherché que maintenant c est devenu pis qu un simple snack Le gars à la caisse nous prenait de haut .. très décevant.

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 16/06/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Un superbe lieu de restauration , un accueil très chaleureux et que des bonnes choses fraîches..j'adooooore 👍

  • Avatar de Françoise.
    Françoise. 12/06/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale pour la jeune fille aux longues et magnifiques tresses qui m'a servi ce matin

  • Avatar de Alexia.o
    Alexia.o 20/05/2023 à 23:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, et les boissons sont bonnes, les crêpes aussi

  • Avatar de Alice.i
    Alice.i 04/04/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons très bien mangé avec mon amie. Nous avons été servi par Nicolas, un service très agréable merci beaucoup

  • Avatar de Robin.r
    Robin.r 21/03/2023 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    Mon avis concerne la partie restaurant. Rien a dire sur le service du personnel, réactif, rapide et agréable. Pour le plat, le magret c’est plutôt un demi magret voir un tier.. il était trop cuit d’ailleurs, les frites réchauffées et la sauce on aurait dit qu’elle était industrielle. On verra une prochaine fois si j’ai joué de malchance :). Je recommande tout de même l’adresse si vous devez manger rapidement au polygone.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 12/03/2023 à 14:33
    Note de : 4 / 5

    Qualité organoleptique ++ Seul reproche, les serveurs n’acceptent pas la critique constructive et sont hautains.

  • Avatar de Caro.o
    Caro.o 11/03/2023 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Serveur agressif et par conséquent moment désagréable.

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 11/03/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Un restaurant comme on les aime : on mange bien pour un prix raisonnable avec un personnel aimable et souriant !! J'ai pris une salade Ceasar qui était généreuse de par la taille mais aussi les ingrédients : gros copeaux de parmesan, de vraies aiguillettes de poulet, de bons toasts et un œuf mollet. Le café gourmand est également généreux et les desserts sont aussi bons les uns que les autres. À tester si vous êtes de passage au Polygone 😉

  • Avatar de OSCAR.T
    OSCAR.T 21/02/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Formule Petit déjeuner nickel chrome, tout ce qu’il faut pour bien démarrer la journée avant l’ouverture des boutiques du polygone !

  • Avatar de B.s
    B.s 18/02/2023 à 22:42
    Note de : 5 / 5

    De très bons smoothies avec un serveur agréable. Je reviendrai très volontiers

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 08/02/2023 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Super ! Je me suis régaler cuisine très bonne , super service et les jus de fruit frais sont vraiment à tomber 😃

  • Avatar de MD.4
    MD.4 03/01/2023 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Super déçu de l’accueil , beaucoup de chose en rupture ..

    Réponse :

    Merci pour votre visite La personne en charge de votre table ne fait plus partie de l'équipe suite à votre plainte.

  • Avatar de Alexandrine.o
    Alexandrine.o 24/12/2022 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bon. Personnel accueillant et professionnel. Un grand merci à Thomas qui nous a servi pour ses conseils et sa gentillesse.

  • Avatar de Oranne.d
    Oranne.d 06/12/2022 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Trop de chantilly dans les cappuccino

    Réponse :

    Madame, dans un Cappuccino il y a de la mousse de lait, dans un Café Viennois dans notre établissement il y a de la Chantilly, qui effectivement est onctueuse, légèrement vanillée et goûteuse et apposée sur le café dans un mug spécifique afin que la proportion de chantilly soit parfaite. Veuillez nous excuser de notre éventuelle générosité, qui ne peut que combler les gourmands.

  • Avatar de aurane.l
    aurane.l 29/11/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Incontestablement le meilleur endroit pour manger le midi ou prendre le gouter au polygone. Produits frais et de qualités, un gros + pour les milkshakes et les jus pressé (vraiment très bon!!). Les serveurs sont gentils et agréables. Ils m'ont bien conseillé d'ailleurs! Je recommande les yeux fermés ! Je reviendrai :)

    Réponse :

    Merci pour votre visite et votre notation qui reflète bien se qui se déroule dans notre établissement au quotidien.

  • Avatar de Valentine.o
    Valentine.o 11/11/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    les crêpes sont excellentes, le staff est sympa et réactif

    Réponse :

    Merci pour votre venue et votre témoignage

  • Avatar de Kaylia.e
    Kaylia.e 02/11/2022 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    On a passer un super moment au moment du repas du midi, nous sommes même revenu pour le goûter ! Lilia & Nicolas ont été super. Et la nouvelle carte est très bonne !!

    Réponse :

    Merci pour vos visites, tous nos produits sont faits maison avec des produits frais.

  • Avatar de Maud.
    Maud. 17/10/2022 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, tout est très bien. Mention spéciale pour Nicolas qui est très accueillant serviable et rapide.

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 13/10/2022 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Un moment agréable avec un service assuré par Nicolas qui a été impeccable ( professionnel et chaleureux). Je recommande( pour ma part j'ai adoré la salade asiatique avec le thon frais: très rassasiée et beaucoup de goût

    Réponse :

    merci pour ce compte rendu de visite, tout est mis en œuvre pour que vous passiez un bon moment dans notre établissement.

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 06/10/2022 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, du cuisinier aux serveurs en particulier lilia et le responsable. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés pour bien manger et dans la bonne humeur. Merci à l’ensemble de l’équipe 😉

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre venue et votre témoignage.

  • Avatar de CAROLE.E
    CAROLE.E 20/09/2022 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Les meilleures ravioles que j’ai mangé ! Un délice et leur thé glacé est juste parfait! Servie rapidement, serveurs adorables, je recommande vivement !

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre repas dans notre établissement, votre récit récompense tout ce que nous mettons en œuvre au quotidien pour que vous passiez un agréable moment dans notre étabmissement.

  • Avatar de Miss.n
    Miss.n 06/09/2022 à 14:07
    Note de : 4 / 5

    Plats très bon et savoureux et service sympathique !

    Réponse :

    merci pour votre venue et votre témoignage.

  • Avatar de CHERICI.a
    CHERICI.a 31/08/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Une super adresse que je recommande vivement ! J’ai travaillé presque 3 mois dans les bureaux du centre commercial du Polygone et j’ai mangé pratiquement tous les midis chez NaturElle sans me lasser des propositions. Au menu : des salades, des plats préparés tjrs faciles à emporter dans leur bocaux d’une praticité exceptionnelle, des sandwichs, etc et tout ça fait maison et ça se sent ! N’hésitez surtout pas à vous y arrêter ;)

    Réponse :

    Merci pour vos nombreuses visites et pour votre commentaire qui reflète bien ce que vous pourrez trouver dans notre établissement.

  • Avatar de stephanie.a
    stephanie.a 29/08/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Venus à 5 en famille, très bon, healthy, prix raisonnable, serveur attentifs.

    Réponse :

    Merci pour votre venue, notre préoccupation est de tout mettre en œuvre pour que vous passiez un agréable moment dans notre établissement avec des produits faits maison tant au niveau des plats des desserts mais également des boissons.

  • Avatar de Laly.o
    Laly.o 27/08/2022 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    C’était superbe bonne présentation et très bon

    Réponse :

    merci pour votre venue

  • Avatar de jenny.e
    jenny.e 18/08/2022 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Abusé on s’est fait recaler parce qu’on Avait 2 poussettes. A fuir

    Réponse :

    Nous souhaitons apporter la précision suivante : notre terrasse se trouve au milieu du centre commercial dans les allées où il y a un important passage, il ne nous est pas possible de bouger nos tables pour respecter les sens de circulation de nos clients et notamment des personnes à mobilité réduite, et encore moins d'empiéter sur le mall du centre commercial, (nous avons une très petite terrasse). Nous arrivons à accueillir les personnes avec une poussette au maximum, merci de votre compréhension.

  • Avatar de Hanna.a
    Hanna.a 18/08/2022 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    L'accueil a été Surprenant, du moins agressif ! Nous sommes repartis aussitôt !

  • Avatar de Laura.c
    Laura.c 13/08/2022 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Nous ne pensions pas pouvoir manger aussi bien dans un centre commercial, un régal. Le serveur Thomas est très professionnel, agréable, et il nous a fait bien rire ! Je recommande vivement.

    Réponse :

    merci pour votre venue et vos apréciations.

  • Avatar de Dronesia.
    Dronesia. 12/08/2022 à 13:24
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçue… j’ai commandé un grand jus d’orange il n’était vraiment pas bon (après ça peut arriver selon la qualité des oranges c’est pas forcément de leur faute), le sandwich « poulet guacamole » sans guacamole….et le service pas terrible: je ne recommande pas franchement

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre venue et nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite ; nous aurions aimé que vous nous signaliez vos réclamations sur le moment, en effet nous vous aurions refait votre jus de fruit ou encore nous vous aurions proposé un autre jus du type pomme et ananas... Votre sandwich au poulet au demeurant très bien garni, est bien composé de guacamole, nous regrettons que vous ayez trouvé une sensation de trop peu, quand au service lors de la très forte affluance que nous avons eu courant aout ; se veut courtois, et assez rapide, sachant que les tables se renuvellent en permanence, ce qui est assez exceptionnel, sachez que notre piorité est la satisfaction du client. Je vais me rapprocher de mes équipes de pour que ce type de problématique soit résolu salle et de cuisine..

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 06/08/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide et très agréable, smoothie délicieux et rafraîchissant. Une pause qui fait du bien 🥰 je reviendrai

    Réponse :

    merci pour votre venue et vos appréciations

  • Avatar de Habiba.k
    Habiba.k 03/08/2022 à 00:26
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez gaspiller votre argent inutilement vous êtes au bon endroit… je déconseille fortement les crêpes qui sont semblables à du carton et lorsqu’on ose faire la remarque au responsable, on a droit à un « c’est votre faute vous avez attendu plus de 5 min pour la manger » je ne savais pas qu’une crêpe avait un temps si court de péremption.

    Réponse :

    Vous êtes effectivement venue avec votre amie Sabrina qui a également laissé un commentaire ; vous êtes toutes les deux de mauvaise foi : car oui vous avez commandé 2 jus de fruits et une crêpe, vous nous avez signalé que la crêpe ne vous convenais pas au bout de plus de 20 minutes d'attente et non 5 comme vous le mentionner avant de la consommé, nous vous avons effectivement dit qu'apres 20 minutes la crêpe ne pouvait pas être de qualité optimale ni chaude, il en va de même pour les jus de fruits mais dans l'autre sens au bout de 20 minutes il ne peuvent plus etre froid. Votre seule motivation a été de faire des histoires de vous donner en spectacle, nous signalons que nous ne vous avons pas facturer la crêpe et que vous avez payé uniquement les deux jus de fruits entièrement consommés.

  • Avatar de sabrina.a
    sabrina.a 02/08/2022 à 23:58
    Note de : 1 / 5

    Service médiocre, jus pas frais Personnelle pas du tous aimable Ont.se sent géner dans cette endroit dévisager limite ont dérange alors qu'on vien consommer et passer un bon moment mais c'était pas le cas du tous a fuir franchement passer votre chemin ya d'autre endroit ou les gens sont réellement impliquer avec leur clientèle Ici même le sourire et limite payant enfin bref je vous déconseille fortement cette enseigne

    Réponse :

    Vous êtes effectivement venue avec votre amie qui a également laissé un commentaire ; vous êtes toutes les deux de mauvaise foi : car oui vous avez commandé 2 jus de fruits et une crêpe, vous nous avez signalé que la crêpe ne vous convenais pas au bout de plus de 20 minutes d'attente et non 5 comme vous le mentionner avant de la consommé, nous vous avons effectivement dit qu'apres 20 minutes la crêpe ne pouvait pas être de qualité optimale ni chaude, il en va de même pour les jus de fruits mais dans l'autre sens au bout de 20 minutes il ne peuvent plus etre froid. Votre seule motivation a été de faire des histoires de vous donner en spectacle, nous signalons que nous ne vous avons pas facturer la crêpe et que vous avez payé uniquement les deux jus de fruits entièrement consommés.

  • Avatar de Romuald.e
    Romuald.e 23/07/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et le repas finement préparé. De bons jus de fruits et des desserts excellents. Point fort : FAIT MAISON !! ❤️

    Réponse :

    merci pour votre visite et votre témoignage.

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 21/07/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Produits frais et plats sur place ou à emporté de bonne qualité, service au top.

    Réponse :

    merci pour votre venue dans notre établissement.

  • Avatar de gwenaelle.a
    gwenaelle.a 19/07/2022 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas à l’écoute, verre chaud sans glaçons. Une adresse à éviter.

    Réponse :

    Medasmes, vous ^étes effectivement venues un jour de très forte affluence, et notre stock de verrerie a été épuisé, nous avons donc par erreur servi votre citron pressé avec des glaçons dans un verre encore un peu chaud ; votre maman nous la signalé et nous vous avons refait la consommation dans les standards habituellement proposé dans l'atablissement, vous nous avez signalé que nous avions répondu à votre attente, et que la boisson remplacée était conforme à votre attente. Nous avons bien été à votre écoute, et nous sommes désolé de l'erreur que nous vous avons fait subir, mais que nous avons immédiatement rattrapé, notre péocupation première étant la satisfaction des clients.

  • Avatar de Emmanuelle.o
    Emmanuelle.o 09/07/2022 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Endroit où l’on ne remettra jamais les pieds une fois pas deux. Accueil détestable sûrement hâte de terminer leur journée se trompe dans la commande. Uniquement 3 boissons. A côté de nous un couple voulait boire un Perrier qui finira sur les genoux de la dame car table cassé. Serveuse qui encaisse des clients avant de rapporter des serviettes à la dame en mauvaise posture. Et le pompom elle facture toute la consommation même pas de geste. A fuir car pas envie de travailler

    Réponse :

    Nous sommes désolé d'apprendre que nous avons fait une erreur dans votre commande, et que nous vous vons ramené votre boisson en conformité avec votre commande. Notre mobiler est neuf et en bon état , car nous venons d'ouvrir...

  • Avatar de sand.
    sand. 04/07/2022 à 13:51
    Note de : 3 / 5

    Pris à emporter. Pâtes bolognaise sans saveur, fades, manque de sel et je cherche la sauce bolognaise. Bref très cher pour ce type de plat avec une taille petite

    Réponse :

    merci pour votre commande, nous sommes désolé d'apprendre que le plat ne vous pas satisfait, nous allons tout mettre en oeuvre pour revérifier notre process de fabrication de notre sauce, sachez que nous fournnissons des sachets de sel et poivre avec les plats à emporter afin que chacun puisse adapter son assaisonement à son gout.

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 27/06/2022 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable. Smoothies délicieux, je n'ai pas encore eu le loisir de goûter au reste de la carte. Je le recommande

    Réponse :

    merci pour votre visite et votre appréciation.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 24/06/2022 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lilia pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Si vous passez au Polygone, n’hésitez pas à vous y arrêter pour vous y restaurer. Ce ne sont que des produits frais cuisinés sur place. Un délice…😋

    Réponse :

    Merci pour votre venue et votre témoignage.

  • Avatar de Ahmed.l
    Ahmed.l 22/06/2022 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    N’allez jamais boire ou manger dans ce restaurant, les serveurs sont très désagréable et très hautain. J’étais à deux doigt de commander un bon jus de fruits mais vu l’accueil non merci passer par 4 serveurs pour avoir un jus faut arrêter 5 minutes la mauvaise fois, vous voulez pas travailler y’a des aides sociales. Dommage qu’il n’y est pas zéro étoile.

    Réponse :

    Bonjour, Nous ne comprenons pas bien vos revandications, nous allons vous expliquer notre mode de fonctionement pour que justement la clientèle soit satisfaite : il y a une personne qui s'occupe de l'accueil des clients pour la vente à emporter, une autre qui est au poste préparation et qui réalise les jus de fruits frais, les smoothies, les milkshakes et autres boissons glacées faite maison, nous avons également une personne dédiée au service en terrasse, les autres salariés qui portent des veste noires sont des cuisiniers et ne sont pas alloués au service, mais aux taches de cuisine et depatisseries, car tout est fait maison cuisine, patisseries et boissons dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez eu un mauvais ressenti, mais sachez que la personne qui fait l'accueil client ne procède pas à sa fabrication pour des questions d'organisation et d'hygiène, et pour peu que vous vous soyez adressé à un cuisinier, il est normal que l'équipe se soit passé le mot pour faire le jus que vous aurriez commandé et pas consommé, nous sommes navré que vous ayez eu un mauvais ressenti, sachant que notre préocupation première est la satisfaction de nos clients.

  • Avatar de Alainpoly.
    Alainpoly. 17/06/2022 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique, cuisine rapide et excellente

    Réponse :

    Merci pour votre venue et votre appréciation qui relatte bien ce que vous pourrez trouver dans notre établissement.

  • Avatar de Jade.t
    Jade.t 11/06/2022 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Je me suis sentie oppressée. Ils nous ont donnés l'addition en même temps que nos verres .. Pourtant, je voulais en commander d'autres et il n'était pas tard .. dommage...

    Réponse :

    Madame, nous vous remercions pour votre visite ; vous êtes venue ce samedi après midi pour boire un verre ; la fréqentation était vraiment très forte, et dans un souci de clareté et d'efficacité nous remettons à chaque table le ticket de facturation ; ce qui permet au client de connaitre le prix total des consommations servies, et à notre personnel en salle de savoir ce qui a été servi et payé ou pas, laissant libre le consommateur de règler quand bon lui semble, rien n'empêche de recommander et d'avoir un autre ticket.

  • Avatar de ju.
    ju.� 09/06/2022 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    J aime beaucoup cet endroit , y a une large gamme de produit fait chaque jour. L accueil est toujours sympa et bienveillant, pour ma part j' ai été servie pas Lilia une personne a l écoute et qui connait ses produits.L échange est très agréable, merci pour ça. Je recommande.

    Réponse :

    Merci pour vos visites et votre commentaires, nous utlisons des produits frais, proposons des boissons originales, et toujours avec le sourire et de la bonne humeur.

  • Avatar de Alfred..
    Alfred.. 08/05/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Après une matinée passée à faire les magasins au Polygone, on cherchait un endroit plutôt sain où manger avec mon copain et notre choix s'est porté sur NaturElle. J'ai pris un poke bowl au thon qui était très rafraîchissant, complet et bon pour la santé. Les choix ne manquent pas sur le menu, si vous cherchez un endroit un peu plus sain où manger c'est un très bon choix.

    Réponse :

    merci pour votre témoignage, nous sommes toujours là pour bien vous accueillir avec une large proposition de plats et boissons entierement faites maison.

  • Avatar de Mahnoor.
    Mahnoor. 26/04/2022 à 09:48
    Note de : 3 / 5

    Je m'attendais à mieux au vu du prix.. - Pavé de Thon « Albacore » façon asiatique à 15.90€ : Rien de bien fou, un gros morceau dans une assiette, c'est ce qui m'a le plus marqué ; - Camembert rôti à 13.90€ : Le camembert n'était pas fondant. D'ailleurs, j'étais étonnée de le voir sans aucun épice, par exemple du simple thym. - Salade César revisitée à 13.80€ : RAS Les accompagnements des plats étaient identiques, quelques petites pommes de terre dans un petit bocal.

    Réponse :

    Merci pour votre venue dans notre établissement, nous sommes désolé de savoir que vous n'avez pas apprécié le repas servi, nous avons en effet le jour de votre venue changer notre carte, et nous avons du procédé à des réglages suite à ce service, et effectivement nous avons eu un peu de mal à préparer les plats ce jour là, ce qui est tout à fait exceptionnel et ne correspond pas à la cuisine irréprochable habituellement proposée. Le camembert est proposé avec de l'ail des tomates confites et est de plus affiné à la bière Alaryk, nous sommes navrés qu'il ne soit pas arrivé assez chaud, les pommes de terre sont de véritables pommes de terre rates roties, la salade est un mesclun de jeunes pousses de salade, accompagné de fenouil et d'oignons frits. Nous esperons que vous nous tiendrez pas rigueur de notre approximation tout à fait exceptionnelle ce jour là du au changement de carte, et sachez que notre préocupation première est la satisfaction du client, et nous redoublons d'efforts au quotidien pour que la cuisine soit à la hauteur des attentes clients, nous espérons vous revoir afin que vous puissiez apprécier notre remise en question.

  • Avatar de Olivier.R
    Olivier.R 01/04/2022 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Espace très sympathique dans la galerie du polygone. Visite pour une pause café, service agréable et rapide

    Réponse :

    Merci pour votre venue et votre commentaire, a bientôt.

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 23/03/2022 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Des bocaux à emporter trés bien cuisinés. Plats sains et produits frais. Equipe trés sympa et très dynamique.

    Réponse :

    Merci pour votre venue, effectivement tout est fait maison aussi bien les plats que les desserts ; sur place ou à emporter.

  • Avatar de Valéria.o
    Valéria.o 17/03/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, les plats sont très copieux et excellents vraiment je vous le recommande à 1000 %, les plats ont une superbe présentation, ils sont également servis rapidement. Lilia m'a servi et a été très gentille et serviable, vraiment top ! Je reviendrai rapidement. Je conseille la poke bowl vegan je n'ai jamais autant aimé le potimarron que dans ce plat alors un grand Merciii !

    Réponse :

    Merci pour votre visite et vos appréciations, les boissons sont faites maison, des jus frais, des smoothies, des plats des deserts, il y a tellement à découvrir.

  • Avatar de Manuela.e
    Manuela.e 17/03/2022 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Cuisine très bonne et la serveuse Lilia qui s’est chargé de nous a était très professionnelle ! On aime beaucoup déjeuner ici !

    Réponse :

    merci pour votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour que le moment passé dans l'établissement soit agréable.

  • Avatar de ADQ.r
    ADQ.r 25/02/2022 à 15:36
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, Service rapide

    Réponse :

    Merci pour votre visite et votre appréciation.

  • Avatar de stephanie.a
    stephanie.a 04/02/2022 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Merci lilia nous avons passé un agréable moment ,service très agréable et repas toujours très bon !! 😁, à très bientôt

    Réponse :

    Merci pour votre venue et votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement.

  • Avatar de Rockuu.
    Rockuu. 29/01/2022 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    J’aime beaucoup cet endroit ! On peut aussi bien y déguster un smoothie l’après-midi qu’y manger un repas. Nous avons été accueillis par Nicolas qui est une personne très agréable et sympathique ! Parfait pour un stop quand on se balade à polygone ! Les ravioles sont bien présentées et super bonnes !!

    Réponse :

    Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, qui se veut convivial avec tous les clients. Nous proposons des produits originaux du type smoothies, des jus de fruits frais, des Cappuccinos au lait Bio, et des repas de qualité avec des produits frais et surtout une cuisine entièrement faite maison.

  • Avatar de Carlo.i
    Carlo.i 13/01/2022 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Délicieux! Et personnel très sympathique. Ma fille et moi y avons passé un excellent moment. Merci à Lilia pour un accueil top!

    Réponse :

    Merci pour votre venue, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, en effet toute l'équipe est mobilisée pour vous vous sentiez bien dans notre établissement.

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 10/01/2022 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli, des produits frais et bien préparés

    Réponse :

    Merci pour votre venue dans notre établissement, votre commentaire reflète bien ce que vous pourrez trouver dans notre établissement.

  • Avatar de Grégoire.a
    Grégoire.a 09/01/2022 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Chocolat chaud Délicieux. Réception excellente. Aimable et très accueillant. A revenir !

    Réponse :

    Merci pour votre visite, tous nos produits sont de qualité, les repas, mais aussi toutes nos boissons qui sont préparées par nos soins : Cappucinos, Smoothies, Jus de fruits frais, Milkshake...

  • Avatar de Apolline.a
    Apolline.a 08/01/2022 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Repas excellent, serveur très gentil Et la mousse au chocolat est in-cro-ya-ble

    Réponse :

    Merci pour votre visite, nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre établissement, avec notre cuisine faite maison, et notre accueil toujours chaleureux.

  • Avatar de Bébé.u
    Bébé.u 07/01/2022 à 22:33
    Note de : 5 / 5

    Une chaire de roi ! Bravo un régal !

    Réponse :

    Merci pour votre venue, et votre apréciation : notre cuisine faite maison se voit bien et goute bien, merci.

  • Avatar de Salma.a
    Salma.a 03/01/2022 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    À banir vraiment crêpe brûlée service archi nul, responsable comme l'accueil froid, je donne une étoile parce que je peux pas donner moins.

    Réponse :

    Madame, nous vous remercions pour votre visite, vous avez effectivement pris trois café crème avec vos deux amies, que nous vous avons servis, puis vous avez commandé une crêpe au chocolat que nous vous avons préparé, mais entre temps vous avez changé d'avis et vous nous avez demandé de la remplacer (alors qu'elle était prête) par une crêpe au caramel beurre salé, nous pouvons certifier que votre crêpe a été réalisée dans les règles de l'art et qu'elle n'était pas du tout brulée comme vous l'insinuez. Elle n'était vraisembablement pas à votre goût malgré que vous l'ayez pratiquement toute mangée. Par contre vous nous avez demandé de pas payer la crêpe ; ce que nous avons fait, nous ne vous avons pas facturé la première crêpe pourtant commandée, mais pas consommée, mais vous ne vouliez pas payer non plus l'autre crêpe : celle que vous avez mangé! un peu de sérieux s'il vous plait! Gardez effectivement vos étoiles, votre mauvaise foi, et continuez à consommer gratuitement dans les autres établissements que la ville propose.

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 22/12/2021 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Hummmm….j’avais faim

    Réponse :

    Merci pour votre venue nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente A bientôt

  • Avatar de Wendy.
    Wendy. 14/12/2021 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Un délice ! Je recommande vivement cette établissement, passer deux fois , une fois sur place et une fois à emporter, tout est toujours très bon ( la mousse au chocolat est un délice !) Peut être un peu plus de sourire de la part du personnel ? ( Il se peut que je ne sois pas tombé un bon jour, ça peut arriver on est humain après tout :) ) dans l'ensemble rien a redire , c'est bon, c'est frais , le personnel est réactif et très cordiale!

    Réponse :

    Nous vous remercions pour vos visites dans notre établissement ; et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos préparations, nous sommes désolés de savoir que vous avez eu le sentiment d'un manque de sourire ; il est vrai qu'avec le port du masque imposé les expressions sont un petit peu plus difficile à restituer, et avec une affluence accrue nous avons peut être fait un service un peu plus tendu qu'à l'accoutumé. Sachez que nous avons immédiatement réuni l'équipe de salle pour encore améliorer notre accueil et notre sourire.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 03/11/2021 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Très bon restaurant. Et serveur pollie

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre visite : nous sommes ravis de savoir que vous trouver notre restaurant très bon et que l'accueil était également agréable ; je pense que vous avez par contre fait une erreur sur la note qui est à l'opposé de votre appréciation ; merci de la modifier

  • Avatar de Jenny.r
    Jenny.r 02/11/2021 à 11:27
    Note de : 4 / 5

    Service rapide, accueillant et de qualité Merci à la serveuse Lilia

    Réponse :

    Merci pour votre visite : nous proposons des cafés bio, de véritables jus de fruits préparés au moment avec des fruits frais, des smoothies et des Milk shake au lait Bio...

  • Avatar de Pascale.I
    Pascale.I 21/10/2021 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service au top, Nikolas le serveur, très sympathique. Produits frais et excellents. Je vous conseille cet endroit.

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage, nous sommes toujours disponibles et heureux de vous accueillir pour un café gourmand avec uniquement des desserts faits par nos soins ou encore un thé bio de grande origine.

  • Avatar de Cannelle.e
    Cannelle.e 12/10/2021 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, dans la bonne humeur. Très bon Belle présentation Merci pour le dynamisme et le sourire de Lilia.

    Réponse :

    Merci pour votre venue, Lilia et toute l'équipe sont mobilisés pour vous faire passer un agréable moment dans notre établissement.

  • Avatar de caroline34650.
    caroline34650. 11/10/2021 à 15:26
    Note de : 4 / 5

    Niveau gustatif excellent, produit frais très bien préparés. Je me suis vraiment régalée. Possibilité de manger sur place ou d'emporter avec un patron très conciliant. Je mets un bémol sur le personnel, masque sous le nez voir sous le menton, tee-shirt pas vraiment propre et le sourire n'est pas forcément au rendez-vous malgré une volonté de bien faire évidente.

    Réponse :

    merci pour votre visite, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits tous faits maison.

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 01/09/2021 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Placé à l'entrée du Polygone, un super lieu tant pour prendre un petit café et gourmandise comme un plat sain et goutû. Service au top en plus de ça, je recommande.

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage, tous nos produits sont de qualité : café bio grand cru du Mexique, bière artisanale bio à la pression, desserts faits maison, crêpes, smoothies....

  • Avatar de Hugo.
    Hugo. 25/08/2021 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Super pause repas, un plat délicieux une équipe au top et des desserts de.li.cieux ! Je recommande vivement !

    Réponse :

    merci pour votre témoignage, qui reflète bien ce que vous pourrez trouver dans l'établissement

  • Avatar de Melissa.o
    Melissa.o 25/08/2021 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    Du choix et une grande qualité ! Une équipe aux petits soins et des saveurs au rendez-vous si vous êtes dans le coin n’hésitez pas, vous ne serez pas déçu !

    Réponse :

    merci pour ce récit qui décrit les produits frais et fait maison, notre accueil également, à bientôt.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 21/08/2021 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Nicolas et son équipe de jeunes serveurs Amabilité, sourires et réactivité Large choix de plats à emporter ou à manger sur place Produits frais ,assiettes copieuses avec beaucoup d originalité Nous avons pris les raviolis de saumon à l encre de seiche ,un régal Prix correct Dommage que nous étions que de passage mais on sait jamais!!!!

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage, Nicolas et toute l'équipe sont la pour vous accueillir, nous proposons des plats faits maison, des pates farcies artisanales, de la bière bio artisanale Alaryk, du café bio et plein d'autres excellents produits. A bientôt peut être !

  • Avatar de Karine.c
    Karine.c 15/08/2021 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nico le serveur, super gentil, de bon conseil surtout prends soin de la clientèle. Donc merci.

    Réponse :

    L'accueil est aussi important que les produits que nous proposons : cuisine maison, smoothies, jus de fruit frais, milkshake au lait bio, crepes, et desserts fait maison.

  • Avatar de Benjamin.l
    Benjamin.l 03/08/2021 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    25 cL d’eau à 3,40€ ? C’est une blague ? Puis, les smoothies… ils se rapprochent quand même vachement des granités (de la glace pilée quoi…)

    Réponse :

    Visiblement vous n'avez pas apprécié votre pause rafraichissante dans notre établissement : la carte se matérialise par de grand porte menu à chaque entrée avec tous les prix affichés, en ce qui concerne les smoothies, ils sont pblébicités par notre très nombreuse clientèle, nous n'avons rien à cacher et vous pouvez regarder sur notre site internet ou encore sur notre page facebook, les étapes de préparation filmées ; il n'y a pas de glace pilée ! la préparation est plutôt onctueuse et généreuse en quantité.

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 02/08/2021 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Un super petit endroit à ne pas ignorer, très bon et naturel , et surtout très bonne accueil sympathique et professionnel. Nous reviendrons !!!!

    Réponse :

    Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un bon moment dans notre établissement, avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés.

  • Avatar de Norbert.r
    Norbert.r 02/08/2021 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Lilia et Nicolas sont vraiment très sympa

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage, Nicolas et Lilia vous accueille tous les jours ainsi que lereste de l'équipe pour que vous passiez un bon moment de détente.

  • Avatar de Hela.l
    Hela.l 27/07/2021 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Wow trop top la fille merci 🤩 qui s’est occupée de nous plats trop bons et beaux 🥰

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire, nous attachons une grande importance à votre satisfaction, nous soignons la présentation des plats, travaillons des produits frais et faits maison, l'équipe est présnte pour que votre repas soit une réussite.

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 21/07/2021 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Délicieux ! Très bons produits. Tarte au citron excellente !

    Réponse :

    Merci pour votre visite, nous proposons des produits frais et cuisinés maison, toute notre patisserie est également faite maison.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 25/06/2021 à 18:23
    Note de : 4 / 5

    Nous nous sommes régalés, des wraps frais et délicieux, un burger gourmand à souhait, une rouille d'encornets avec de bons légumes, une vinaigrette extra et un flan de patate douce si délicat et régressif. Top. Le personnel offre un service de qualité, aux petits soins malgré l'affluence. Nous y retournerons déguster d'autres plats qui nous avaient fait envie 😋 Seul bémol, le tiramisu, il n'était pas terrible, la crème avait une drôle de texture, comme gélifiée. Peut être l'erreur du jour (ça peut arriver, même au meilleurs 😉).

    Réponse :

    merci pour votre témoignage très détaillé qui reflète bien ce que vous pourrez retrouver dans notre établissement, nous nous efforçons de produire une cuisine totalement faite maison, ainsi que tous nos desserts, je me suis rapproché de mon équipe de cuisine pour vérifier la progression de la recette du tirmaisu qui je vous rassure sera fait dans les règles de l'art dès demain.

  • Avatar de lou.a
    lou.a 08/06/2021 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Cuisine très qualitative avec un bon rapport qualité prix ! Je me suis régalée

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire ; oui effectivement nous nous employons à faire une cuisine, mais également tous nos desserts maison ; avec des produits frais et de qualité.

  • Avatar de Laia.r
    Laia.r 28/05/2021 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Produits frais, accueil au top! On se régale a chaque fois. Je conseille sans hésiter.

    Réponse :

    Merci pour message, nous nous employons à proposer des recettes différentes tous les jours avec des produits frais et de qualité. A bientôt!

  • Avatar de JULIETTE.I
    JULIETTE.I 01/04/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Restauration de très bonne qualité, rapide et pratique. Leurs bocaux en verre sont consignés ce qui fait du bien à notre planète et les plats cuisinés sur place sont excellents. Il faut goûter leurs pâtisseries c'est un régal !

    Réponse :

    Merci pour votre témoignage qui relate bien ce que vous pouvez trouver dans notre établissement, et nous encourage dans notre application au travail.

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